Limiter le temps d’attente de vos clients aux rayons stratégiques
Rassurer votre client par la sonorisation lors de l’appel
Contrôler l’efficacité des temps réponses
Maîtriser les appels vendeurs
Un système simple et efficace. Des bornes sont placées aux endroits stratégiques et permettent à vos clients par simple pression sur un bouton poussoir de déclencher, dans votre système de sonorisation, un message d’appel “UN CONSEILLER EST DEMANDE A LA DECOUPE DU VERRE”.
Faciles à installer, totalement autonomes (pas de liaison électrique ni sonore), ces bornes utilisent des fréquences H.F. pour communiquer avec l’ordinateur qui envoie les messages dans l’ampli du magasin avec baisse automatique du niveau de votre musique.
Grâce à différents systèmes déjà installés dans plusieurs magasins, le rapport montre clairement qu’il y a en moyenne 2 appels vendeur par jour et par rayon doté d’une borne.
Que fait chaque client sans ce service ??? Il cherche désespérément un vendeur dans le rayon voisin, demande à l’un d’eux qui lui dit que son collègue va bientôt revenir puis.... après 10 minutes d’attente il quitte le rayon mécontent sans avoir obtenu le renseignement ou trouvé le produit qu’il désirait.
Probablement une vente perdue sur un ou plusieurs produits !
Ce cas se répète à longueur de journée dans beaucoup de magasins non équipés....
